Приложение No 2 к Публичной оферте на оказание услуг
Условия переноса и отмены записи на сеанс и возврата денежных средств

Настоящие условия (далее – Условия) являются приложением к Оферте, размещенной на Сайте и в месте оказания Услуг, и дополняют ее в части условий переноса / отмены записи на сеанс и возврата денежных средств за приобретенные продукты. Принимая Оферту, Клиент соглашается с настоящими Условиями.

Термины, применяемые в настоящем документе:

• «Клиент» – Заказчик в значении, установленном Офертой.
• « ИП Клымышина» – в значении, установленном Офертой.
  Перенос / отмена записи на сеанс

Команда Ип Клымышина заботится о комфортном опыте своих клиентов.

По общему правилу клиент свободно управляет записью на сеансы в салонах Ип Клымышиной. Создание / изменение записи на сеанс может осуществляться клиентом с помощью сайта ИП Клымышина https://xn--80aa8bdff.xn--p1ai, мессенджеров, социальных сетей, по телефону и в салонах ИП Клымышина.

В то же время, поздняя отмена или перенос сеанса может создать неудобства для других клиентов, а также сотрудников ИП Клымышина.

В этой связи в части переноса / отмены сеанса установлены следующие правила:

• Клиент обязан предупредить ИП Клымышина о переносе / отмене сеанса не позднее, чем за 3 часа до
  начала такого сеанса.
• Если клиент не сумел заблаговременно предупредить ИП Клымышина (исходя из сроков, указанных
  выше) о переносе / отмене сеанса, оплата такого сеанса возврату не подлежит. Это означает, что
  оплаченная за такой сеанс клиентом сумма средств «сгорает» (в том числе, в рамках сертификата
  клиента), или же, при использовании клиентом абонемента, с абонемента клиента списывается
  соответствующее посещение.
• В случае неоднократного нарушения правил уведомления о переносе / отмене записи на сеанс со
  стороны Клиента, ИП Клымышина вправе ввести для такого Клиента требование об обязательной
  предоплате сеанса при записи.

В случае заблаговременного уведомления со стороны Клиента, отмена записи позволяет клиенту
перенести запись на более удобное время либо обратиться к ИП Клымышиной за возвратом
денежных средств.